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サービスを受けるまでの流れ

To book a consultation with one of our dedicated staff and to see how we can provide help to you or your loved ones, please book a consultation meeting with us

 介護サービスを受けるには、

 様々な手続きが必要になります。

 
1.介護保険の利用申請をします。

 市町村の行政窓口に「要介護認定」の申請を行います。

​ もちろんケアマネジャーが代行いたします。

2.要介護認定を受けます。

 申請後に、神戸市の調査員がご自宅等を訪問して、聞き取り調査を行います。

 その結果と主治医の意見書を元に、介護を必要とする度合い「要介護度」の認定を受けます。

3.ケアマネジャーとケアプランの相談をします。

 担当のケアマネジャーがご自宅を訪問しますので、

 利用者さまやご家族のご希望やご要望を伝えてください。 

 その上でどのようなサービスがあり、必要になるのかをご説明いたします。

4.ケアプランの案が出来上がります。

 ご希望やこ要望に沿ったケアプランの案を提示いたします。

 「ケアプラン」には各サービスのサービス内容や利用回数などが記されています。

5.介護サービス提供事業者を選びます。

 ケアプランの案に後納得できたなら、

 介護サービス事業者(訪問介護・デイサービスなど)を選びます。

 ケアプランの案に基づいて、どこのサービスを使うかを具体的に決めていきます。

 介護サービス事業者は多数存在しますが、

 ケアマネジャーが安心してご利用いただける事業所を紹介することもできます。

 もちろん利用途中での事業所変更もできます。

6.介護サービス事業所と契約します。

​ 訪問介護やデイサービスなど、サービスを提供してくれる事業所が決まれば、

 それぞれに正式に契約をしていきます。

 なお、それぞれの事業所との連絡・調整は、ケアマネジャーが段取りをいたします。

7.ケアプランに同意します。

 利用する介護サービスと契約が終わったら、

 最後にあらためて今後のサービス利用について、ケアマネジャーから説明を受けて、

​ ケアプランに同意(サイン)します。

1〜7までグリーンアップルのケアマネジャーが責任を持ってサポートいたします。

​ケアマネジャーの報酬は全て介護保険料で賄われており、利用者さまの自己負担は発生いたしません。

現在予約は受け付けておりません。
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